Un abonado de la empresa de tvcat o tv cable, se comunicó con la redacción de nuestro diario para hacer conocer que quiso dar de baja su adhesión al servicio que presta dicha empresa y ésta no se lo permitió. - El Diario de Catamarca
El abonado a este servicio comentó “Fui a dar la baja del servicio por mal funcionamiento y no permiten dar la baja, argumentando que este trámite se debe llevar a cabo del 1 al 10 de cada mes, siendo que quieren cobrar el mes siguiente”.
Seguidamente esta persona nos manifestó “Me comunique con defensa del consumidor y me dijeron: La baja de un servicio puede solicitarlo en cualquier día del mes. Establecido en el art. 10 Ter. De la Ley Nacional de Defensa del Consumidor 24.240, a lo cual me respondieron que "ellos no se apegan a eso".
Finalmente, y visiblemente molesto, el abonado expresó “No quieren cumplir la ley la cual está para todos nosotros, un montón de gente va y discute, pasa mal rato por esta empresa de mal genio”