Lo declaró Mónica Avellaneda directora de Defensa del Consumidor ante los reclamos por sobreprecios que comercios adheridos al programa habrían realizado en la primera edición del programa, es que se advirtió que habrá controles y estrictas medidas.- Diario de Catamarca
La directora de Defensa del Consumidor, Mónica Avellaneda, habló con La Isla FM 107.9, sobre los relevamientos y controles que realiza el organismo durante la operatoria del programa OneShot Plus Alimentos, admitiendo que se labraron multas por sobreprecios en algunos comercios, que serán más estrictos con los controles, e instó a los consumidores a denunciar cualquier anomalía.
En ese sentido, Avellaneda dijo: “Es un trabajo que hacemos en forma periódica todos los meses, hacemos una recorrida los días anteriores a la promoción y los días en que se desarrolla la misma, para detectar faltas al programa, entre ellas el aumento exagerado de los precios entre un momento y otro”.
“Quiero aclarar que con esta nueva modalidad del OneShot Plus hemos cambiado la dinámica de trabajo, lo que nos va a permitir que los controles se hagan de una forma distinta y nos aseguren obtener resultados más específicos porque hemos notado que se incrementó el malestar de la gente en cuanto a la percepción de aumento de precios”
También, añadió: “Lo que notamos muy auspicioso como Defensa del Consumidor es la posibilidad de que el consumidor divida su compra y no se quede atado a una sola operación, eso es muy bueno para favorecer la libertad de contratación para el consumidor, que recordemos que tiene amparo constitucional, la libertad de elección del consumidor”.
“Por otro lado, decirles a los consumidores que ellos son los principales inspectores, nosotros carecemos de un inspector por cada consumidor, entonces somos nosotros como consumidores los que tenemos la obligación y el deber de proteger nuestros derechos y formular las denuncias”, indicó.
Asimismo, agregó: “Lo ideal sería que se tome foto donde dé cuenta del precio en un determinado momento y otra foto con el precio que se pretende cobrar en los días de la promoción. Eso nos permite a nosotros hacer la investigación acerca de esos aumentos”
Finalmente Avellaneda dijo “Debemos controlar esta variación de los precios para que primero no nos tomen el pelo, tratar de que esas prácticas anticompetitivas desaparezcan y, por otro lado, proteger los intereses del Estado que están haciendo un esfuerzo muy grande para que los consumidores puedan obtener una mejor capacidad de consumo”
