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Inconvenientes con la tarjeta SUBE
Guillermo Matterson, director de transporte habló sobre los problemas técnicos que hay en la página web.

Guillermo-Matterson-2Guillermo Matterson aclaró la situación del boleto estudiantil. diariodecatamarca.com.ar.-eldiariodecatamarca.com.ar

El funcionario provincial declaró al Diario de Catamarca que “desde la semana pasada hemos tenido intermitencias, al caerse la pagina web que es de carácter nacional no tenemos posibilidad de ingresar y  nos inhabilita para todos los tramites”. 

También comentó que “el problema fue solucionado este miércoles recién a las 9 de la mañana, me informaron que esta fuera de servicio, hice los llamados telefónicos y ellos me dijeron que se debe a múltiples factores”.

Con respecto al Boleto Educativo Gratuito, manifestó que “este inconveniente me afecta de sobremanera, porque estamos trabajando con un ritmo acelerado, debido a que queremos lograr la vinculación del boleto estudiantil al sistema nacional de tarjeta SUBE. Si no tengo sistema no me posibilita ningún tipo de atención”.

En relación a la atención al público, señaló que “este problema genera incertidumbre en la gente, porque yo no le puedo dar el número, si no tengo la posibilidad de entrar al sistema”.
Además añadió que “hay inconvenientes que uno no puede atender, pero este es un problema que también surge en otras entidades como ANSES, el Banco Nación o cualquiera que tenga el servicio para conectarse con el servidor de Buenos Aires”.

Por último expresó que “desde la Dirección le pido disculpas a la gente por estas desprolijidades y lamentablemente hacemos todo para solucionarlo, aunque esto dependa de terceros”.

 

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